Assistansanordnare är det företag, den kommun eller den förening som ger den assistans som en person är beviljad via LSS. Det finns därmed ett stort utbud av anordnare att välja på – vilken ska väljas? Det finns tre vägar att gå för att välja assistansanordnare. I detta exempel kommer Anna från Kungälv i Bohuslän att välja anordnare.
Välja kommunen – Genom att inte välja
Anna har precis blivit beviljad assistans och kan nu välja vilka om ska få uppdraget. Hon har däremot så fullt upp med annat att hon inte gör något aktivt val. Det innebär att hon till slut kommer få kommunen som assistansanordnare. Det får därmed både de som aktivt väljer kommunen och de som inte gör ett aktivt val mot annat alternativ.
Välja privat bolag eller kooperativ – Om du vet vad du vill ha
Anna får allt fler vänner som har personlig assistans och hon börjar jämföra vad de får för hjälp och hur kommunikationen är med deras anordnare. Hon bestämmer sig för att byta till samma anordnare som hennes vän. Hon tar kontakt med företaget och anger att hon vill få hjälpen från dem istället. De i sin tur tar kontakt med hennes tidigare assistansbolag och ordnar med allt inom administrationen för flytten dit. Hon hade även kunnat valt ett av de tiotalet kooperativ som finns i Bohuslän.
Välja assistansanordnare via förmedlare i Bohuslän
Det tar inte mer än ett år förrän Anna känner att hon vill byta igen. Hon fick inte den hjälp hon hade hoppats på. Även hennes vän börjar se sig om efter andra alternativ. Denna gång känner hon sig villrådig och kontaktar en assistansförmedlare som är aktiv inom Bohuslän. En förmedlare hjälper personer att hitta rätt – utan kostnad. De kan därmed liknas med hur Lendo jämför privatlån eller Insplanet jämför försäkringar. Men i detta fall jämför en förmedlare olika privata anordnare i Bohuslän. Anna får beskriva sin situation och förklara vad hon förväntar sig av en assistansanordnare. Detta tar förmedlaren med sig i sitt arbete och tar fram ett par bolag som förväntas kunna möta hennes behov. Hon kan därmed lättare hitta rätt i djungeln av alternativ. Hos förmedlaren får även Anna hjälp med:
- Allmänna frågor kring personlig assistans
- Val och byte av assistansanordnare
- Kostnadsfri rådgivning